地税系统推行纳税服务规范惠民生

时间:2014年11月15日 信息来源:其他 点击:收藏此文 字体:

日前,地税局出台全面落实《全国县级税务机关纳税服务规范》的相关措施,确保按照“流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳”的总要求,扎实推进,让服务规范真正惠及全州八县市的所有纳税人。

据悉,该局及时制订实施方案,建立专项工作小组,明确工作责任,做到了有组织、有步骤地落实纳税服务规范工作。

在系统内部,举办师资培训班,采取以老带新的模式,使所有工作人员迅速全面熟悉并掌握纳税服务规范的各项要求;对纳税人申请办理的涉税事项,全部由办税服务厅统一受理,对纳税人办理的大量常见涉税业务不再要求手工填表,提供“免填单”服务;推行“同城通办”,纳税人在所处城市任何一个办税服务厅均可办理税务登记、申报纳税、发票领用代开等日常业务。

在系统外部,充分利用纳税人学校,做好针对纳税人的宣讲和辅导工作,让纳税人全面了解各项业务的办理流程,提高办税效率;针对规范后纳税人有可能出现的新情况,在新闻媒体刊登致纳税人的一封信,让纳税人切实感受到了地税机关在服务方面的新变化。


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