一、假如你刚到某分局担任管理股股长，发现股内同志经常在上午10：30左右下户巡查或评估，而且到了中午就餐时间经常打电话给你，邀请你一同到饭店就餐。同时，管理股的工作质效低下。面对这种情况，请问你将如何有效开展工作？
参考答案： 1、作为管理股长，对于股内现状，应该高度重视并认真加以分析研究，找出问题产生的原因，并主动寻求对策； 2、加强管理股内部管理和监督，组织学习《税收管理员制度》及市局五条铁纪等相关廉政规定，约束和规范股内同志的行为；必要时，可向分局领导汇报，寻求支持； 3、发挥股长的表率作用，模范遵守各项规章制度，以自己的实际行动影响股内同志； 4、加强与股内同志的沟通与交流，做好思想政治工作； 5、健全管理股学习等相关制度，在股内营造良好的学习氛围，提高人员业务技能，提升管理质效； 6、内外广泛征求意见和建议，制定科学合理的工作目标； 7、狠抓工作落实，加强工作督查和考核，帮助下属解决实际工作困难； 8、积极开展争先创优活动，提升团队凝聚力和战斗力； 9、其他阐述，符合情理的，酌情考虑。 二、某日，某县局职能科室紧急要求上报相关数据，并连续几次电话催报，当你正在埋头统计数据时，分局领导急冲冲过来交办给你一件他认为很重要的工作，并要求你马上落实。但与此同时，你发现领导交办的工作不属于你职责范围，而且你认为这项工作并不重要。对此，你将如何处置？ 参考答案： 1、同时面对多个工作任务，首先不要急躁，要根据轻重缓急，区别对待； 2、对领导交办的不属于职责范围的工作事项，首先要愉快接受，不能推诿扯皮；同时，对两个急办事项进行分析，分清轻重，逐个完成； 3、如领导交办的工作确实不重要，可向领导说明情况，取得理解支持，待完成急办事项后再处置领导交办工作； 4、如确实来不及，可主动请求同事或B岗人员帮忙； 5、加强学习，切实增强自身业务技能，不断提升工作效能； 6、其他阐述，符合情理的，酌情考虑。 三、今年，某县局提出了“重点税源精细化、一般税源规范化、零星税源社会化管理”的三级税源管理思路。假如你是管理股股长，请结合工作实际，谈谈如何推行零星税源社会化管理？ 参考答案： 1、零星税源实行社会化管理，有利于整合社会资源，增加税收收入，降低征收成本； 2、认真学习上级局相关文件精神，切实掌握税源管理基本原则和要求； 3、在调查研究的基础上，对辖区零星税源现状进行分析，结合实际，制定推行零星税源社会化管理的工作方案，报分局审批； 4、大力宣传《如东县地方税收征管保障实施办法》及相关税收法律法规，营造良好的外部税收环境； 5、积极主动向地方党委政府汇报，借助政府力量，进一步建立健全社会综合治税网络，明确各成员单位职责；进一步建立健全部门联席会议等制度，切实加强组织领导； 6、加强与当地国税、工商、公安等部门的联系沟通，建立涉税信息共享机制； 7、针对不同类型的零星税源，有针对性地推行委托代征工作，并实行过程控制。 8、其他阐述，符合情理的，酌情考虑。 ×地税局中层正职干部竞争上岗面试题 一、在年初税务工作会议上，某县局提出了优化组织运营体系的工作目标。目前，个别单位还存在工作部署不明确、工作计划性不强、统筹协调不力、工作落实不到位、下属无所适从等现象。你作为单位领导，如何通过强化自身效能建设，从而达到优化组织运营体系的目的？ 参考答案： 1、正确认知，对单位干部职工和自身进行充分剖析,找出问题产生的症结； 2、坚持与时俱进，不断提升自身决策、指挥、控制、协调能力； 3、坚持以事实为基础，确立正确的工作目标； 4、制定科学的工作计划，分清轻重缓急； 5、靠前指挥，及时帮助下属解决工作中遇到的问题； 6、充分授权，简化不必要的环节和流程； 7、加强考核督查，奖勤罚懒； 8、加强教育培训，提高下属的能力水平； 9、其他阐述，符合情理的，酌情考虑。 二、“抓住中心带动全局”是一种基本的领导方法，也是一门领导艺术。请结合地税工作实际，谈谈怎样才能做到抓住中心，带动全局，从而全面加快“三个一流”（江苏省地税的工作要求）工程建设，实现三年规划目标。 参考答案： 1、深刻领会“抓住中心带动全局”的实质内涵，切实增强学会运用这种领导方法的能力； 2、审时度势，全面分析地税工作面临的新形势、新情况，科学确定本单位、本部门的中心工作； 3、全面分析中心工作与全局其他工作的内在联系，善于抓住主要矛盾和重点环节； 4、狠抓中心工作的落实，把主要力量投入到中心工作； 5、坚持统筹协调，各项工作齐头并进，以中心带全局，以全局促中心； 6、联系当前地税工作实际。如在当前税收收入形势趋紧，（江苏）省级数据大集中工程亟待上线，阳光工作即将推行的情况下，既要抓住中心工作的有序推进，又要统筹兼顾，抓好征管基础等其他各项工作，实现全面创优； 7、其他阐述，符合情理的，酌情考虑。 ×地税局中层副职干部竞争上岗面试题 一、税务部门即将实行阳光工资，这势必会弱化物质待遇对干部职工的激励功效。在这种形势下，你认为采取什么样的措施来化解这一不利因素，以充分调动广大干部职工的积极性和创造性，推动××地税事业又好又快发展，全面实现三年规划目标？（补充：江苏省地税部门从3月份开始预发生活费，为实行阳光工资作铺垫） 参考答案： 1、作为领导干部，要正确理解和带头拥护国家政策； 2、做好干部思想政治工作，广泛开展“五必谈、五必访”活动，切实为干部职工解决实际问题； 3、加强职业道德教育，运用道德激励的手段，促使干部爱岗敬业； 4、切实加强岗位技能培训，努力构建学习型组织； 5、坚持文化引领，通过文化渗透，使团队更加和谐； 6、坚持以人为本，突出岗位激励功效，给干部职工提供发展空间； 7、实行压力传递，突出考核导向，发挥精神激励应有的作用； 8、其他阐述，符合情理的，酌情考虑。 二、社会上经常有人讲：“上有政策，下有对策”，作为领导干部，联系税收工作实际，谈谈你的认识？ 参考答案： 1、“上有政策、下有对策”是一种不良的社会现象。对地税事业的发展十分有害的，应加以制止和克服； 2、税收征管工作中，就外部而言，要防止少数不法分子钻税收政策空子，偷逃税款；就内部而言，要坚持依法治税，建立健全税收执法责任制； 3、对税收征管中出现的新情况、新问题，要切实加以研究，并及时向上级报告； 4、在执行政策过程中，要坚持原则性与灵活性相结合，不能教条，不能损害纳税人利益； 5、要切实加强税收法制建设，搞好税法宣传，提高全社会纳税遵从度； 6、在税收行政管理中，也要切实加强制度建设，提高制度的刚性；加强对税务干部的教育和监督，防止出现违纪违法行为； 7、其他阐述，符合情理的，酌情考虑。
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